لپ تاپ
تجهیزات شبکه
ماشین های اداری
مانیتور
مینی کیساورژانس سرور و شبکه تهران | پشتیبانی فوری کسبوکار شما در لحظات بحرانی
وقتی سیستم میخوابه، ما بیداریم
وقتی شبکه یا سرور از کار میافتد،
حتی چند دقیقه قطعی میتواند فروش، حسابداری و کل کسبوکار شما را متوقف کند.
سیستم مارکت با تیم اورژانس IT،
بهصورت فوری، شبانهروزی و حتی ایام تعطیل
برای رفع بحرانهای شبکه و سرور در کنار شماست.
آیا کسبوکار شما دچار بحران IT شده است؟
اگر با یکی از موارد زیر مواجه شدهاید،
شما به اورژانس IT نیاز دارید، نه تعمیرکار معمولی:❌ سرور ویندوز یا لینوکس بالا نمیآید
❌ شبکه داخلی قطع شده و سیستمها به هم دسترسی ندارند
❌ نرمافزار حسابداری یا فروش از کار افتاده
❌ POS، فیشپرینتر یا پرینتر کار نمیکند
❌ RAID یا هارد سرور دچار خطا شده
❌ اطلاعات مهم در خطر حذف یا از دست رفتن است
⏱ در شرایط بحرانی، زمان = پول
خدمات اورژانسی شبکه و سرور سیستم مارکت
ما خدمات زیر را بهصورت فوری (Remote یا حضوری در تهران) ارائه میدهیم:
🔧 خدمات اورژانس IT
رفع فوری خرابی سرور (Windows / Linux)
بازیابی دسترسی شبکه و اینترنت داخلی
بررسی و رفع خطاهای RAID و هارد سرور
راهاندازی موقت سیستمها برای جلوگیری از توقف فروش
رفع مشکل نرمافزارهای فروش و حسابداری
تعمیر و راهاندازی پرینتر، فیشپرینتر و POS
تأمین سریع قطعات جایگزین در صورت نیاز
📌 تمرکز ما حل سریع بحران است، نه طولانی کردن عیبیابی
چه کسبوکارهایی بیشترین نیاز به اورژانس شبکه دارند؟
این سرویس مخصوص کسبوکارهایی است که قطع سیستم = توقف فروش:
🏥 مطبها و کلینیکها
🍽 رستورانها و کافهها
🏪 فروشگاهها و هایپرمارکتها
🏢 شرکتها و دفاتر اداری
🛒 مجموعههایی که فروش آنها وابسته به سیستم است
اگر سیستم شما بخوابد،
ما بیداریم.
چرا سیستم مارکت؟
- تجربه واقعی در شرایط بحرانی
- دسترسی به تجهیزات و قطعات جایگزین
- تمرکز بر حل سریع، نه فقط عیبیابی
- پشتیبانی حتی در ساعات غیراداری
- امکان تبدیل بحران به قرارداد پشتیبانی دائمی
- حضور سریع در تهران
بعد از رفع مشکل چه اتفاقی میافتد؟
پس از رفع بحران فوری، در صورت تمایل شما:
بررسی کامل زیرساخت شبکه و سرور
شناسایی ریشه مشکل
ارائه راهکار جلوگیری از تکرار بحران
پیشنهاد قرارداد پشتیبانی ماهانه
ارتقای سرور یا تجهیزات در صورت نیاز
📈 هدف ما فقط رفع مشکل امروز نیست؛
جلوگیری از بحرانهای فرداست.
سوال و جواب های متداول مینی کیس FAQ
منظور از اورژانس آی تی یا اورژانس سرور چیست ؟
اورژانس IT یا اورژانس سرور به شرایطی گفته میشود که بروز یک مشکل فنی باعث توقف یا اختلال جدی در فعالیت یک کسبوکار میشود و نیاز به اقدام فوری و خارج از روال عادی پشتیبانی دارد.
در این شرایط، حتی چند دقیقه قطعی میتواند باعث:
توقف فروش
از کار افتادن سیستم حسابداری یا صندوق
قطع ارتباط با مشتریان
از دست رفتن اطلاعات حیاتی
شود. به همین دلیل، خدمات اورژانسی IT با اولویت بالا، پاسخگویی فوری و حضور سریع انجام میشود.
هزینه اورژانس سرور چگونه محاسبه میشود؟
با توجه به ارائه خدمات بهصورت ۲۴ ساعته، هزینه پایه اعزام و بررسی حضوری در بازه زمانی شبانه (از ساعت ۱۸:۰۰ تا ۰۸:۰۰ صبح) مبلغ ۱,۵۰۰,۰۰۰ تومان میباشد.
پس از حضور در محل، مشکل بهصورت کامل بررسی شده و در صورت تأیید مشتری، هزینه نهایی خدمات بر اساس نوع ایراد، میزان زمان صرفشده و سطح تخصص موردنیاز محاسبه و دریافت خواهد شد.
همچنین هزینه پایه اعزام در بازه زمانی روزانه (از ساعت ۰۸:۰۰ تا ۱۸:۰۰) مبلغ ۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان تعیین شده است.
در خصوص خدمات غیرحضوری، هزینه بررسی و عیبیابی ریموت در بازه زمانی شب ۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان و در بازه روز ۵۰۰,۰۰۰ تومان میباشد.
لازم به ذکر است این مبلغ صرفاً بابت بررسی اولیه و تشخیص مشکل دریافت شده و پیش از انجام هرگونه عملیات اجرایی اخذ میگردد.
آیا راه حلی برای مشکلات سخت افزاری وجود دارد ؟
پس از اعزام کارشناس و انجام عیبیابی اولیه، در صورت نیاز به قطعه یا تجهیزات خاص، در صورت تمایل مشتری، فرآیند تأمین قطعه توسط تیم سیستم مارکت انجام شده و نصب و راهاندازی آن نیز توسط تکنسین مربوطه صورت میپذیرد.
همچنین در صورت امکان تعمیر قطعه معیوب، واحد تعمیرات سیستم مارکت آماده ارائه خدمات تخصصی تعمیر و بازیابی تجهیزات خواهد بود.
خدمات اورژانس آی تی شامل چه مواردی است ؟
کلیه خدمات سختافزاری و نرمافزاری مرتبط با سیستمهای کامپیوتری، شبکه و زیرساختهای فناوری اطلاعات در حیطه فعالیت مجموعه سیستم مارکت قرار دارد. این خدمات شامل، اما نه محدود به موارد زیر میباشد:
عیبیابی، رفع اختلال و پشتیبانی شبکههای کامپیوتری (LAN / WAN)
نصب، راهاندازی و پیکربندی شبکههای کابلی و بیسیم
عیبیابی و پشتیبانی سرورها (Windows / Linux)
پشتیبانی و رفع اشکال دیتاسنترها و تجهیزات زیرساختی
انجام کلیه امور پسیو شبکه شامل کابلکشی ساختیافته، ترانکینگ، رک، پچ پنل و تجهیزات مرتبط
نصب، راهاندازی و پشتیبانی تجهیزات اکتیو شبکه مانند سوئیچ، روتر، فایروال و اکسسپوینت
نصب، راهاندازی و عیبیابی سیستمهای نظارتی و دوربین مداربسته
نصب و راهاندازی سیستمعامل (ویندوز و لینوکس) بهصورت حضوری یا ریموت
رفع مشکلات نرمافزاری، ویروسیابی، بهینهسازی و افزایش امنیت سیستمها
پشتیبانی از تجهیزات جانبی شامل پرینتر، فیشپرینتر، اسکنر و تجهیزات فروشگاهی
ارائه خدمات بازیابی اطلاعات، بکاپگیری و افزایش امنیت دادهها
این خدمات بهصورت حضوری و ریموت، در قالب پشتیبانی موردی یا قراردادهای دورهای ارائه میگردد و متناسب با نیاز هر کسبوکار قابل سفارشیسازی است.
تماس فوری با اورژانس شبکه و سرور تهران
اگر کسبوکارتان متوقف شده،
منتظر نمانید.
⚡ حضور سریع – حل مسئله – کاهش خسارت